Mail problem med telia

När du byter till oss från en annan leverantör är det viktigt att du först säger upp och avslutar ditt tidigare abonnemang – annars kan vi inte koppla in dina tjänster. Det beror på att det tidigare abonnemanget ”ligger kvar” och blockerar vår inkoppling. Avsluta därför ditt tidigare abonnemang innan datumet för inkoppling av tjänsterna från oss (när du beställer online kan du själva välja startdatum).

Om du flyttar till en bostad där någon annan kopplat ett abonnemang som inte avslutats kan vi göra en urkoppling förutsatt att du är folkbokförd på adressen och att abonnemanget som blockerar din inkoppling är ett Telia-abonnemang (gäller även kollektiva tjänster). Det görs då automatiskt av oss. Vi gör alltid vårt bästa för att själva lösa de problem som kan uppstå när du byter till oss.

I vissa fall kan vi komma att kontakta dig om vi behöver mer information. Du kan såklart även kontakta oss om du inte hört något från oss inom några dagar.

Du kan alltid följa din beställning på Mitt Telia.

Kan ej skicka samt ta emot e-post.

Den senaste veckan äger vi haft en hel del påringningar angående Telia e-post samt den nya Outlook klienten. Det såsom händer existerar att Outlook helt plötsligt inte tar emot alternativt skickar e-post från e-postservern. Tar man bort kontot och försöker lägga mot det igen så frågar den efter ett applösenord.

Jag vill poängtera att problemet INTE existerar Telias e-post, snarare existerar det den nya Outlook klienten vilket ställer mot det. detta är möjligt att någon uppdatering besitter orsakat problemet. Det besitter fungerat alldeles utmärkt tills för någon vecka sedan när detta började dyka upp kunder med e-post problem.

Vad beror det på?

Jag har sett trådarna vid Microsofts supportsida men detta ligger inga svar vid vad detta kan bero på, således jag tror inte för att de själva vet ännu. Eller sålunda försöker dem lösa problemet så snabbt som möjligt utan för att dra ett massa uppmärksamhet till detta.  

Outlook ”Classic”?

Den gamla klassiska Outlook-klienten vilket finns inom Office-paketet ifrån Microsoft fungerar som den ska. dem två e-post-klienterna är helt olika sålunda problemet såsom nu besitter uppstått inom ”nya” Outlook har ej påverkat den gamla klassiska versionen.

Hur löser man problemet just nu?

I d

•